CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG
1. CÁC TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ HÀNG:
- Giao sai model, mã hàng, sai chủng loại hoặc dung tích.
- Sản phẩm không đúng mô tả trên website của ATA.
2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG:
- Yêu cầu đổi trả cần được gửi thông báo cho ATA trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng từ ATA.
- Hàng hóa còn nguyên tem nhãn, không trầy xước hay dơ bẩn.
3. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN:
- Miễn Phí đối với các đơn hàng do lỗi của ATA hoặc nhà sản xuất
- Khách hàng chịu phí vận chuyển trong các trường hợp khác.